Sobre o projeto Certified Humane Asia

Depois de atender a Certified Humane® no Brasil e na América Latina, a Infomídia expandiu sua parceria com a Certified Humane® para a Ásia, promovendo o bem-estar animal de forma inovadora e culturalmente adaptada. Entre os serviços prestados, destacam-se o desenvolvimento do site Certified Humane Asia e dos chatbots interativos que, mesmo com toda a base de conhecimento em português, responde aos usuários em indonésio, vietnamita, Tailândes e Japonês, o que facilita o acesso a informações sobre os padrões Certified Humane® e oferece respostas rápidas e precisas em língua nativa, ampliando o alcance da missão de bem-estar animal.

Além dos chatbots, gerenciamos campanhas de e-mail marketing em inglês para manter o público asiático atualizado. Nossa equipe também realiza a gestão de tráfego com campanhas publicitárias online, garantindo que a mensagem da Certified Humane® chegue ao público ideal, promovendo a visibilidade da certificação e incentivando uma adesão crescente às práticas responsáveis na região.

 

Depoimento do cliente

Trabalhamos com a Infomídia desde 2016, quando lançamos os nossos serviços de certificação de bem-estar animal na América Latina. Inicialmente focamos na construção dois websites, um para cada mercado (brasileiro e latino). Em seguida a Infomídia passou a gerenciar nossos anúncios no Google Adwords e então incorporou também as atividades de gestão da plataforma de marketing digital que hoje conta com mais de 20 mil inscritos ativos.

Há alguns anos começamos a atuar também no mercado asiático, buscando expandir nossa base de clientes certificados na Índia, Japão e no sudeste asiático. Com este desafio vimos que é fundamental estabelecer uma comunicação direta em idiomas locais, dentre eles o tailandês, vietnamita, indonésio e japonês, além é claro do inglês. A Infomídia está desempenhando um papel fundamental na gestão da plataforma de marketing digital também para estes clientes e desenvolvendo páginas específicas e até chatbots em diversos idiomas, com a ajuda da inteligência artificial, já considerando todo o conteúdo específico por nós publicado nos últimos 8 anos.

Confiamos no trabalho da Infomídia, principalmente pela sua total autonomia em aplicar na prática nossa estratégia comercial, de marketing e comunicação, totalmente baseada na presença em redes sociais e plataforma de marketing digital. O negócio de certificação de bem-estar animal é muito específico e requer uma linguagem técnica, ao mesmo tempo acessível. A Infomídia entendeu isso desde o início e nos auxilia a crescer em mais de 15 países. É um verdadeiro parceiro de negócios!

Luiz Mazzon – Diretor Geral da Certified Humane para a América Latina e Ásia

Sobre o Projeto Certified Humane Brasil e Latino

Desde 2016, a Infomídia Comunicação e Marketing colabora com a Certified Humane® para promover o bem-estar animal de forma autêntica e acessível. Neste projeto, somos responsáveis pelo desenvolvimento e atualização dos sites da Certified Humane® no Brasil e América Latina, que receberam uma nova versão em 2023. Com uma interface moderna e intuitiva, esses sites refletem o compromisso com os padrões de bem-estar e facilitam o acesso a informações sobre criação humanitária.

Nosso trabalho vai além da gestão técnica dos sites; cuidamos também das postagens que celebram novos certificados, dando visibilidade aos produtores que se comprometem com os rigorosos critérios da Certified Humane®. Nossa equipe ainda atua no Marketing Digital da Certified Humane e na criação e monitoramento de campanhas online, levando a mensagem sobre práticas humanitárias a um público cada vez mais engajado.

Em 2025, a Infomídia Comunicação e Marketing lançou o chatbot com Inteligência Artificial para os sites da Certified Humane® no Brasil e América Latina, fortalecendo o atendimento automatizado, o suporte técnico e a orientação sobre certificação e bem-estar animal. Nos primeiros meses de operação, a solução já demonstrou resultados consistentes, consolidando o chatbot como um canal estratégico de relacionamento e geração de oportunidades.

 

Depoimento do cliente

Trabalhamos com a Infomídia desde 2016, quando lançamos os nossos serviços de certificação de bem-estar animal na América Latina. Inicialmente focamos na construção dois websites, um para cada mercado (brasileiro e latino). Em seguida a Infomídia passou a gerenciar nossos anúncios no Google Adwords e então incorporou também as atividades de gestão da plataforma de marketing digital que hoje conta com mais de 20 mil inscritos ativos.

Há alguns anos começamos a atuar também no mercado asiático, buscando expandir nossa base de clientes certificados na Índia, Japão e no sudeste asiático. Com este desafio vimos que é fundamental estabelecer uma comunicação direta em idiomas locais, dentre eles o tailandês, vietnamita, indonésio e japonês, além é claro do inglês. A Infomídia está desempenhando um papel fundamental na gestão da plataforma de marketing digital também para estes clientes e desenvolvendo páginas específicas e até chatbots em diversos idiomas, com a ajuda da inteligência artificial, já considerando todo o conteúdo específico por nós publicado nos últimos 8 anos.

Confiamos no trabalho da Infomídia, principalmente pela sua total autonomia em aplicar na prática nossa estratégia comercial, de marketing e comunicação, totalmente baseada na presença em redes sociais e plataforma de marketing digital. O negócio de certificação de bem-estar animal é muito específico e requer uma linguagem técnica, ao mesmo tempo acessível. A Infomídia entendeu isso desde o início e nos auxilia a crescer em mais de 15 países. É um verdadeiro parceiro de negócios!

Luiz Mazzon – Diretor Geral da Certified Humane para a América Latina e Ásia

Sobre o Projeto Interseas Comércio Exterior

O atendimento da Interseas Comércio Exterior começou em 2016, inicialmente com uma reformulação no site da empresa para início dos serviços de marketing digital, o que incluiu definição das personas, estudo de palavras-chave, planejamento de conteúdo para a  jornada de compra, geração de tráfego, gestão de leads, fluxos de automação, e-mail marketing e newsletters.

Em janeiro de 2022, a Infomídia fez um site totalmente novo para a Interseas, contribuindo para fortalecer a presença online da empresa e consolidar seu posicionamento como referência em soluções integradas para o comércio exterior. Eventualmente realizamos serviços de manutenção do site com upgrade da plataforma e atualização de requisitos de segurança.

Fundada nos anos 2000, a Interseas destaca-se pela gestão global e customizada de processos, atuando com excelência em toda a cadeia logística de comércio exterior. Com uma equipe altamente qualificada e um compromisso com inovação e segurança, a empresa proporciona soluções estratégicas que permitem que os clientes foquem em seus negócios principais.

Sobre o Projeto HZ Coworking Space

A Infomídia Comunicação e Marketing atua com marketing digital para a HZ desde 2016. Nosso trabalho engloba as principais ações e estratégias de inbound marketing: definição de personas, estudo de palavras-chave, criação de conteúdo para o blog, SEO, geração de tráfego com campanhas de mídia paga, fluxos de automação, postagens nas redes sociais, email marketing e newsletters. Esse conjunto de ações – reforçada com a criação de um site novo em 2019 – ampliou o número de acessos no site em 18 vezes no período de seis meses e o número de propostas comerciais apresentadas por semana teve um salto de 700% no mesmo período, com aumento de vendas de 300%.  Este case de marketing digital contribuiu para consolidar a HZ como referência no mercado de coworking, fortalecendo sua presença digital e apoiando seu crescimento.

Fundada em 2002, a HZ Coworking Space expandiu-se de uma área inicial de 60m² para 740m², oferecendo desde salas de escritório e reunião até auditórios e espaços de treinamento. Além de serviços tradicionais de coworking e salas privativas, a HZ disponibiliza endereço fiscal, certificação digital e atendimento personalizado, sempre com uma equipe dedicada e rede de parceiros confiáveis. Com essa estrutura completa, a HZ é o ambiente ideal para empreendedores em Florianópolis que buscam crescer com segurança e eficiência.

 

Depoimento do cliente

Como responsável direto pelo departamento comercial da HZ, posso afirmar que o trabalho prestado pela Infomídia superou todas as minhas expectativas. Nosso site e blog tem vida, conversam com o potencial cliente, fornecendo informações ricas tanto visualmente, como em conteúdo. Em nossa trajetória, nunca havíamos encontrado uma veia comercial tão direcionada. O resultado veio em forma de propostas e efetivação de novos clientes. A atenção prestada sempre que solicitamos algo novo, sem dúvidas, faz muita diferença.

Israel Linhares – Gerente de operações da HZ Coworking Space